SNS運用、AIOのご提案
「語られる歯科医院」で自費診療の患者を増やす
銀座アイタワー歯科クリニック 御中
サマリー
SNSで「信頼」を作り、AIOで「見つけてもらう」
◆SNS でやること
院長の"忖度なき正直な発信"と症例で信頼を作る（YouTube・Instagram）。LINEで受けてHPへ誘導し、電話予約・既存フォームへ繋ぐ
▲AIO でやること
HPとSNSの情報を充実させ、AIに「銀座で歯を残せる歯医者は？」と聞かれた時に当院が挙がる状態を作る
成果自費診療の質の高い新規患者が増える。指名検索・HPへの相談・電話予約が増える
銀座アイタワー歯科クリニック｜SNS運用、AIOのご提案 02 / 32
01
Why｜現状と課題
なぜ今、信頼形成の設計が必要か
現状と課題 04/32
主要流入は紹介とHP、広告依存はない
1
主要導線＝紹介・HPの2本
2
目的は保険増でなく自費・高難度
3
「他院で抜歯宣告」層と相性大
4
SNSは既存導線の強化装置
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現状と課題 05/32
弱いのは「接触前」と「満足後の発信」
1
紹介・検索
›
2
HP閲覧
›
3
問い合わせ・予約
›
4
来院・治療
›
5
満足
›
6
口コミ・紹介
›
7
循環
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現状と課題 06/32
技術は高いが「違い」が伝わっていない
1
患者から技術差が見えにくい
2
「なぜ当院か」が語られていない
3
HP前の接触点が少ない
4
口コミ・紹介の仕組みがない
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現状と課題 07/32
「抜歯回避で最後に相談する医院」を名乗る
多くの歯科は「実績数」「料金・アクセス」で選ばれようとする
当院は数や安さで戦わない
保存・診断思想・技術の可視化で、独自の立ち位置を取る
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02
What｜戦略
何を作るのか
戦略コンセプト
「広告する医院」でなく「語られる医院」
SNSは信頼形成媒体。HPを最終CVに、SNS・口コミ・紹介・検索を全てHPへ接続する。
銀座アイタワー歯科クリニック｜SNS運用、AIOのご提案
戦略 10/32
費用より「歯を残す・品質」を選ぶ層
・富裕層 ／ 高所得層
・他院で抜歯・インプラント提案を受けた患者
・セカンドオピニオンを求めている患者
・医師の技術 ／ 思想を調べて来院する層
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戦略 11/32
追うのは「数」でなく良質な患者
1
自費の質の高い新規増
2
高難度治療の認知・信頼向上
3
紹介・口コミ(UGC)の自然発生
4
HP指名流入・予約率の向上
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戦略 12/32
SNSはLINEへ、LINEからHPへ繋ぐ
1
SNS
認知
›
2
LINE
受け皿・電話番号を常時表示
›
3
HP
症例・治療方針を確認
›
4
電話予約／既存フォーム
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戦略 13/32
集患でなく「考え方」を知ってもらう
1
院長・医院の思想を伝える
2
高難度治療を患者に教育
3
「抜歯以外の選択肢」を認知
4
悩みと解決プロセスを見せる
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03
How｜SNS運用設計
富裕層に刺さる「語られるアカウント」を作る
SNS運用設計 15/32
前岡型の"忖度なき正直"を富裕層に翻訳する
01お手本
歯科医の暴露チャンネル(前岡遼馬・登録16.7万)＝正直・忖度なしで信頼を築く
02残すもの
本質を正直に語る姿勢＝信頼のエンジン
03変えること
割引・煽り・量産など"大衆記号"は全て消す
04向ける先
「損したくない・やり直したくない」＝富裕層の損失回避に照準
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SNS運用設計 16/32
「正直な発信で信頼→来院」を作る手本
概要前岡歯科医院 院長。保存・ペリオ・インプラントの啓蒙／オウンドメディア月75万PV
登録者数16.7万人（1年半で10万人達成の急成長）
動画投稿数106本／平均1〜1.5万回・バズ時は38万〜179万回
強み"暴露・正直"で業界の不都合な真実を発信し信頼を獲得。書籍出版(KADOKAWA)・公式LINEで来院導線
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SNS運用設計 17/32
「誰にでも売っていない専門性」を全要素で徹底
01ポジション
銀座 ／ 審美と名乗らず「歯を残す補綴専門・最後の相談先」
02名乗り・プロフィール
メニューを羅列せず専門1つに絞る／割引・キャンペーンは書かない
03世界観・トーン
低彩度・余白・品格／煽らず主治医のように語る
04やらないこと
モニター募集・値引き・大衆煽りサムネ・過度なハッシュタグ
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SNS運用設計 18/32
同じ正直さを、単価の高いテーマへ向ける
1
安いインプラント批判 → 500万の再建で"高級なゴミ"を掴む人の共通点
2
歯磨き粉の裏側 → 他院のセラミックが数年でやり直しになる理由
3
保険治療の闇 → "抜くしかない"は本当か、歯を残す最後の選択肢
4
歯医者の選び方 → 高額治療を任せる医師を、資産家はどう見抜くか
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SNS運用設計 19/32
手元・症例・声で技術力を証明する
01手元プロセス
施術・技工映像で技術を可視化
02症例スライド
限定解除4項目を画面表示
03声・思想
顔を出さず診断哲学を語る
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SNS運用設計 20/32
投稿がブレない骨格を持つ
1
A 忖度なき正直｜"抜くしかない"は本当か（認知・信頼）
2
B 診断思想｜高額治療を任せる医師の見抜き方（権威・選別）
3
C 症例プロセス｜手元と診断の思考を見せる（技術の可視化）
4
D 患者の判断材料｜やり直しになる治療の共通点（教育）
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SNS運用設計 21/32
広く見られ、富裕層だけが動く設計にする
1
テーマで濾す｜高額自費に絞り、価格帯で自然に選別
2
フレーム｜"安さ"でなく"資産としての歯を守る"に寄せる
3
料金は総額レンジで明示｜安さ目当ての層を自動で弾く
4
入口は診断カウンセリング｜時間をかけた診断で冷やかしを濾す
銀座アイタワー歯科クリニック｜SNS運用、AIOのご提案 21 / 32
SNS運用設計 22/32
依頼でなく「語りたくなる体験」を設計
1
カウンセリング
›
2
説明
›
3
治療
›
4
治療後フォロー
›
5
患者が自分の言葉で語る
›
6
紹介・口コミ・UGC
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SNS運用設計 23/32
LINEで受け、HPの悩み別入口へ繋ぐ
BEFORE｜現状
- 医院PR中心・入口が単一・SNSからの受け皿がない
→
AFTER｜提案
- LINEで受け電話番号を常時表示
- HPは「抜歯と言われた方へ」「歯を残したい方へ」「セカンドオピニオン」の悩み別入口
- 予約は電話・問い合わせは既存フォーム
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04
AIO対策｜AI検索対策
AIに「当院の名前」を挙げてもらう
AI検索対策 25/32
AIに聞かれた時、当院が候補に挙がる状態を作る
01いま起きている変化
患者はGoogleでなくAI(ChatGPT等)に「おすすめは？」と相談し始めた
02なぜ重要か
AIの回答に名前が出ないと、検討候補にすら入れない
03目指す状態
「銀座で歯を残せる歯医者は？」への答えに当院が出てくる
04当院の強み
SNS・HPで出す情報が、そのままこの対策になる
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AI検索対策 26/32
「読ませる → 充実させる → 確認する」の3手
1
STEP1 AIに読ませる
サイトをAIが読み取れる形に整える（裏側の技術設定）
2
STEP2 中身を充実
症例・治療方針・よくある質問など"当院にしかない情報"を載せる
3
STEP3 出るか確認
AIに実際に質問し、当院が挙がるか毎月チェック→足りない情報を足す
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AI検索対策 27/32
弱点=「情報の少なさ」をSNS発信が埋める
今の状態
ざっくり質問「銀座の歯医者は?」ではAIに名前が出ていない
→
原因
サイトに"当院ならでは"の情報が少ない
→
打ち手
SNSで作る症例・考え方をHPにも載せ、情報を厚くする
→
期待できること
AIに名前が挙がる→指名検索・HP流入→相談・電話予約が増える
銀座アイタワー歯科クリニック｜SNS運用、AIOのご提案 27 / 32
AI検索対策 28/32
"高い医院"でなく"ここに託したい医院"
・安さを訴求しない
・高度な治療・時間をかけた診断・選択肢・長期保存
・派手さでなく専門性・安心感・品格
・診断思想と治療プロセスをブランド化
銀座アイタワー歯科クリニック｜SNS運用、AIOのご提案 28 / 32
AI検索対策 29/32
YMYL前提、炎上ゼロで設計する
1
BA写真は限定解除4項目を併記
2
費用は最低〜最高レンジ表示
3
患者体験談は原則NG
4
ステマ規制=広告明示を徹底
銀座アイタワー歯科クリニック｜SNS運用、AIOのご提案 29 / 32
AI検索対策 30/32
最重要は自費新規患者数
自費新規患者数最重要
—
自費相談数・成約率主要
—
紹介率・指名検索主要
—
HP予約CVR主要
—
口コミ質・UGC件数補強
—
フォロワー・再生数補助
初診アンケートで流入元追跡
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AI検索対策 31/32
90日→6ヶ月で改善ループに乗せる
1
Phase1(0-1M)
戦略確定・アカウント設計・HP受け皿・法令体制・初回撮影
2
Phase2(1-3M)
定常運用・口コミ/紹介導線実装・計測開始
3
Phase3(3-6M)
AIO連携・改善ループ・自費相談数と流入元の検証
銀座アイタワー歯科クリニック｜SNS運用、AIOのご提案 31 / 32
まとめ
歯を残すために最後に相談される医院へ
SNS・口コミ・紹介・検索・AIを全てHPへ束ね、自費診療の良質な患者を増やす。